Эксперт по функционирующим организациям.

Функционирующие организации. Мотивированные сотрудники. Инновационные продукты и услуги. Счастливые клиенты.

Целостное взгляд об организации компании:

Функционирующие организации: “94% проблем в компаниях связаны с системой и только 6% – с людьми.” (У. Эдвардс Деминг) Функционирование организации – это основа.
Мотивированные сотрудники более эффективны, креативны и инновационны. В хорошо функционирующих организациях сотрудники остаются мотивированными, потому что у них есть основа, которая их поощряет, и цель, которая их мотивирует.
Инновационные продукты и услуги означают реальный прогресс в жизни клиентов. Отличие от конкурентов имеет экономический смысл только благодаря этому.
Счастливые клиенты более удовлетворены, более лояльны, более верны, покупают снова, рекомендуют другим, более терпимы к ошибкам и позволяют получать более высокую прибыль при меньшем количестве неудач.

Именно поэтому все начинается с функционирующой организации.